Última actualización: 18 de junio de 2026
Luma es una plataforma de fotografía escolar que permite a las familias encontrar, ver y comprar las fotos de sus hijos tomadas en eventos de su colegio. El servicio se ofrece a través de lumafotos.com.
Para usar Luma necesitás crear una cuenta con datos reales (nombre, apellido, email y teléfono). Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad de tu cuenta. Solo los padres, madres o tutores legales pueden registrar a un menor.
Las fotografías son tomadas por fotógrafos contratados y pertenecen a Luma y/o al fotógrafo hasta su compra. Al comprar una foto obtenés una licencia de uso personal y familiar: podés imprimirla, compartirla y guardarla para uso no comercial. No está permitido revender las fotos ni usarlas con fines comerciales sin autorización.
Los precios se muestran en guaraníes (Gs). Los pagos se procesan de forma segura a través de PagoPar (que ofrece tarjeta, billeteras, QR y transferencia); Luma no almacena los datos de tu tarjeta. Una vez aprobado el pago, las fotos digitales quedan disponibles para descarga y los productos físicos (impresiones, fotolibros) entran en producción y se envían a la dirección indicada.
Los tiempos de producción y entrega de impresiones y fotolibros pueden variar. Es tu responsabilidad cargar una dirección de entrega correcta y completa. Si elegís aprobar el arte antes de producir, la producción comienza recién con tu aprobación.
No está permitido intentar acceder a fotos o cuentas de otras familias, descargar fotos sin comprarlas, eludir la marca de agua, ni usar la plataforma de forma que afecte su funcionamiento. Cada familia solo puede ver las fotos de sus propios hijos.
El tratamiento de datos personales —incluidos los datos biométricos del rostro de tu hijo, que se usan exclusivamente para encontrar sus fotos— se rige por nuestra Política de Privacidad.
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que el servicio funcione correctamente, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Luma no es responsable por daños indirectos derivados del uso del servicio, dentro de lo permitido por la ley.
Podemos actualizar estos términos. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por la plataforma o por email. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos vigentes.
Por cualquier consulta, escribinos a hola@lumafotos.com.